hconsulting

ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΠΟΙΟΤΗΤΑΣ

Η Πολιτική Ποιότητας του οργανισμού Χατζηγεωργίου& Συνεργάτες Α.Ε.  είναι:

• Να παρέχει υπηρεσίες που θα ικανοποιούν τις απαιτήσεις των πελατών ,όπως έχουν διατυπωθεί στις παραγγελίες , τηρώντας το κόστος σε ανταγωνιστικά επίπεδα,
• Να απασχολεί προσωπικό που επιλέγεται με βάση τα κριτήρια και τις απαιτήσεις της κάθε οργανικής θέσης , αλλά και τη διάθεση συμμετοχής στο όραμα και τις αρχές του οργανισμού,
• Να παρακολουθεί τις εξελίξεις της αγοράς , τις κινήσεις των ανταγωνιστών και τις νέες τάσεις και να προσαρμόζει με τον βέλτιστο τρόπο τις μεθόδους του,
• Να παρακολουθεί συστηματικά και να τηρεί σε υψηλό επίπεδο τον βαθμό ικανοποίησης των πελατών του , διασφαλίζοντας ότι οι απαιτήσεις και οι προσδοκίες τους , λαμβανομένων υπόψη των υποχρεώσεων που προκύπτουν από συμβάσεις και περιλαμβανομένων των τυχόν νομοθετικών και κανονιστικών απαιτήσεων , έχουν προσδιοριστεί και εκπληρώνονται.
• Να υλοποιεί τους Στόχους Ποιότητας που θέτει , μέσα από την αποτελεσματική διαχείριση τους,
• Το όνομα του οργανισμού να αποτελεί εξασφάλιση για την αξία και την ποιότητα των υπηρεσιών που προσφέρει.

Για την επίτευξη των παραπάνω ο οργανισμός έχει τεκμηριώσει και εφαρμόζει Σύστημα Διαχείρισης Ποιότητας ,σύμφωνο με τις απαιτήσεις του προτύπου EN ISO 9001:2015 , που περιλαμβάνει όλες τις δραστηριότητες που επηρεάζουν την ποιότητα των υπηρεσιών του , καθώς  και τις σχέσεις με τους πελάτες .Επίσης , ο οργανισμός ενημερώνεται και συμμορφώνεται με τις κανονιστικές υποχρεώσεις και τη νομοθεσία που τυχόν αφορούν και διέπουν το αντικείμενο εργασιών του .

Το Σύστημα Ποιότητας είναι το εργαλείο για την ανάπτυξη , βελτίωση και περαιτέρω καταξίωση του οργανισμού στην αγορά που κινείται και έχει την αμέριστη στήριξη της Διοίκησης σε θέματα πόρων-μέσων για την αποτελεσματική εφαρμογή και βελτίωση του.

Η Πολιτική Ποιότητας που έχει θεσπιστεί είναι κατανοητή από το σύνολο του προσωπικού και αποτελεί καθημερινό του μέλημα η εκπλήρωσή της.

                                                                                                                                                                                  Η Πρόεδρος